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目前正在发生什么，金融机构在打击和预防欺诈方面面临哪些挑战？
金融机构正在扩展数字服务以满足客户需求，从而增加了攻击风险。开放银行法规要求金融机构 (FI) 向第三方提供对客户数据的访问权限，从而进一步暴露其资产。与此同时，一些新的参与者，主要是金融科技公司和加密货币公司，正在进入市场并引入新的服务和替代货币，这些只是监管松散。
‘建立信任涉及在整个用户旅程中处理混合信号。这些信号可能来自欺诈和风险服务，或有关用户、设备和正在执行的操作的信息。
欺诈者和攻击者正在利用这些变化。他们中的许多人可以接触到资金充足的大型犯罪组织，而且他们正变得越来越老练。BOT 和仿真器激增，社会工程仍然是一个主要威胁。
这些挑战对金融机构有何影响？
欺诈造成的财务损失是一个重大问题，而且由于公开的安全漏洞和被认为缺乏安全性造成的声誉损害，金融机构也面临失去现有客户的风险。
由于欺诈者一直在改进他们的方法，因此组织必须不断审查和重新评估他们的安全状况。新的和更聪明的反欺诈措施可以提供帮助，但前提是它们不会引入过多的摩擦。尽管想要感觉他们的帐户和数据是安全的，但没有客户想要感觉他们被当作罪犯对待。正因为如此，金融机构必须在保护交易和提供流畅的用户体验之间找到适当的平衡。
